La empresa familiar está experimentando cada vez más la falta de un canal formal de comunicación fluido con sus accionistas y stakeholders internos. Un canal online seguro que les ayude a transmitir mejor sus valores internamente, poder centralizar su información corporativa y gestionar mejor todas las reuniones del consejo.
A partir de un estudio del IESE lanzado a principios del año, destacamos algunos puntos relevantes sobre las empresas familiares que influencian en la manera como se comunican y se relacionan con sus accionistas.
- Casi el 80% de los entrevistados considera que la existencia de mecanismos de comunicación formal favorece el compromiso de la familia con la empresa, fortalece la evolución y el crecimiento de la empresa, ayuda a transmitir los valores familiares, contribuye a la continuidad de la compañía y mejora la calidad de las relaciones familiares.
- Casi un 60% de los encuestados señala que en sus compañías no existe ningún mecanismo de comunicación formal sobre la empresa destinado a familiares. En la mayoría de los casos, no existen procesos establecidos, ni herramientas, ni canales protocolizados para comunicar a los stakeholders de la empresa.
- El 64% de las familias entrevistadas aprovecha reuniones familiares para transmitir informaciones del negocio. La mayoría de los entrevistados reconoce que la comunicación hacia socios y accionistas no es todo lo fluida que debería.
En este escenario, presentamos la solución que ofrece Private Investments Network a la empresa familiar:
Otras ventajas y beneficios de Private Investments Network a la empresa familiar:
- Acceder a una plataforma que centraliza y homogeneiza todas las informaciones corporativas, como el pacto familiar, los valores familiares, la historia y la estructura familiar, las reuniones, etc
- Automatizar las relaciones entre la empresa y los miembros de la familia
- Integrar dicha plataforma en la web de la empresa con su look&feel
- Segmentar la información en función del perfil (miembros del consejo, etc.)
- Ofrecer más transparencia, ya que todos los accionistas pueden ser informados en el mismo momento
- Gestionar las reuniones corporativas facilitando la gestión de tareas, de actas y de votaciones
- Reducir los costes de estructura de gestión y administración
- Posibilidad de almacenar datos en los servidores de la empresa, garantizando privacidad
- Si la familia participa en varias empresas, cada uno de los socios puede seguir todas sus participadas de manera centralizada y homogénea
- Opcionalmente, atraer más inversores a la empresa bajo su control
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Private Investments Network añade valor a los distintos perfiles de usuários en la plataforma
Miembros de la familia:
- Sistema de foros directos entre los miembros de la familia que permite a los usuarios abrir un tema e invitar a otros para ver y hacer comentarios al respecto
- Determinar el acceso limitado y la posibilidad de designar el acceso de sólo lectura a los documentos
- Vínculos directos para el acceso a los programas de las reuniones y la habilitación de votaciones
- Atención especial en línea a los accionistas, entre 9:00 a 18:00 , incluyendo 6.000 llamadas entrantes
Administradores y directivos de la empresa:
- Habilitar la votación con duración específica
- En los detalles de la agenda, se puede reportar un problema, describir cada artículo y especificar los asistentes
- Añadir documentos y determinar si son de sólo lectura o si se pueden descargar y/o imprimir
- Reportar, durante la reunión, el número de asistentes presentes y remotos
- Posibilidad de crear un nuevo administrador «responsable» por validar los cambios de gestores secundarios
- Posibilidad de indicar, para cada accionista, el número de cualquier serie de acciones
Junta directiva:
- Portal privado creado en la nube con el fin de disponer de un servidor diferente de la intranet para los accionistas
- Información clasificada que se limita a la junta directiva en un entorno distinto
- Asignar la propia gerente de administración corporativa que puede ser el mismo o diferente de la de la plataforma general
- Cada sistema con su propia información de manera independiente, sin sincronización no deseada
Los gestores de la información:
- Motor de búsqueda inteligente para la lista de accionistas
- Posibilidad de exportar a Excel la información disponible en la pantalla (listado de los inversores, la lista de asistentes a una reunión, y mucho más)
- Más opciones para segmentar los permisos de un administrador
¿Estás a cargo de la gestión de la información corporativa de una empresa familiar? Cuéntanos tu experiencia dejando un comentario aquí.
Fdo. Helena Lopes y Sara Jokinen.